DR Tips for FSQ: Kenapa Audit Internal Anda Tidak Bermanfaat?

Apakah perusahaan Anda melakukan audit internal secara berkala? Apakah hasil audit itu benar-benar menghasilkan input yang bermanfaat bagi perusahaan Anda? Atau hanya menjadi “ritual” rutin sebelum Anda didatangi lembaga sertifikasi?

Banyak hal yang terkadang tanpa Anda sadari bisa mengurangi keefektifan audit internal. Waspadailah hal-hal berikut :

1. Top manajemen tidak menunjukkan kepeduliannya terhadap audit dan tidak menekankan pentingnya audit internal, atau bahkan benar-benar menganggap bahwa audit internal tidak penting
2. Auditor/Tim Audit Internal belum memiliki kompetensi yang memadai sehingga kurang jeli dalam mengidentifikasi masalah
3. Auditor tidak memberikan report secara tepat waktu
4. Auditor kurang baik dalam mengkomunikasikan masalah kepada auditee, misalnya auditor belum bisa menulis laporan audit dengan baik sehingga kurang bisa dipahami oleh auditee
5. Cara melakukan tindak lanjut kurang dimengerti, baik oleh auditor maupun auditee. Tidak dipahami siapa yang harus melakukan analisis akar masalah dan menentukan rencana tindakan perbaikan. Auditee tidak memahami bedanya “correction” dengan “corrective action”. Penanggung jawab dan target waktu untuk tiap tindakan koreksi tidak didefinisikan dengan jelas
6. Auditee tidak memberikan jawaban atas temuan (rencana tindakan koreksi) kepada auditor secara tepat waktu
7. Analisis akar masalah tidak ditemukan sehingga tindakan koreksi yang dilakukan tidak menyelesaikan akar permasalahan yang sebenarnya
8. Auditee tidak konsisten dalam menerapkan tindakan koreksi yang sudah direncanakan
9. Tidak ada monitoring maupun verifikasi yang dilakukan untuk memastikan tindakan koreksi yang diambil sudah efektif. Pada audit internal berikutnya tidak dilakukan verifikasi terhadap tindakan koreksi dari temuan audit sebelumnya yang belum diverifikasi.
10. Tidak ada pemantauan secara keseluruhan mengenai temuan-temuan audit internal yang belum diselesaikan untuk dilaporkan kepada manajemen

Cobalah Anda amati apakah salah satu atau kendala hal tersebut muncul pada sistem di perusahaan Anda. Jika Anda temukan, hilangkanlah dengan segera untuk memastikan audit internal Anda efektif.